おはようございます。
昨日は朝から肌寒く、店内もエアコンは入れず快適に過ごせました。
車での移動時も窓を開ければ風は冷たく、気が付けば9月下旬。
ブーツの修理、カビ取りも多く衣変えシーズンでしょうか?
そんな中、ブーツの修理のご紹介です。
女性の方で1箇所、靴ひもを通すループが外れたそうです。
外れたループは保管していたのですが、どうやら行方不明に!
ご来店いただき、お話すると『せっかくなら違う色で作りたい』と。
あえて違う色!
お客様の提案やこちらの提案、色々お話する事でコミュニケーションが取れ自然と思った事を言って頂ける。
やはり気を使って言いづらいとか、修理の説明がよく分からなかったとかあると思います。
皆様、遠慮無く何でも聞いて下さいね!
勿論、反対側も同じ色で!
お客様のアイデアを活かしてより愛着のある仕上がりになりました。
当たり前の修理では無く、お客様にとってより愛着を感じる・鞄の修理屋FOOT STeP2ndを築き上げて行きたいと思います。
来週はあのイベントがあります!!
お楽しみに!
~FOOT STeP2nd~
北九州・小倉/靴・鞄の修理屋